1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Zahlungen, Anmeldungen und Verträge, die zwischen dem LUN´ORA Balance Studio (nachfolgend „Studio“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden. Durch die Anmeldung zu Kursen oder den Erwerb von Mitgliedschaften erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, das Studio stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Mit der Anmeldung zu einem Kurs oder der Buchung einer Mitgliedschaft gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch das Studio zustande. Die Anmeldung kann online, schriftlich oder mündlich erfolgen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass aus medizinischer Sicht keine Bedenken gegen das Ausüben von Yoga, Pilates und allen anderen (sportlichen) Aktivitäten, an denen teilgenommen wird, bestehen. Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen vor Kursbeginn mitzuteilen. Alle sportlichen Aktivitäten erfolgen stets auf eigene Gefahr.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise für Kurse, Mitgliedschaften und andere Dienstleistungen sind in der jeweils gültigen Preisliste des Studios angegeben.

Zahlungen für Kurse, Mitgliedschaften oder Einzelstunden sind grundsätzlich im Voraus zu leisten. Der Kunde verpflichtet sich, den Gesamtbetrag für die gebuchten Dienstleistungen vor Beginn des jeweiligen Angebots zu bezahlen.

Die Zahlung erfolgt entweder per Überweisung, Lastschrift oder in bar. Die vom Studio angebotenen Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

Im Falle einer wiederkehrenden Zahlung (z. B. bei monatlichen Mitgliedschaften) erfolgt die Zahlung gemäß dem vereinbarten Zahlungsintervall (z. B. monatlich, vierteljährlich).

5. Rückerstattungen und Stornierungen

Kurse: Einzelne Kurse können bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung wird der gesamte Betrag des Kurses fällig. Bei einer Absage durch das Studio wird der Kursbetrag in voller Höhe erstattet oder auf einen späteren Termin angerechnet.

Stornierungen sind nur eigenständig  über das Buchungstool „bsport“ gültig. Stornierungen per E-Mail oder Social Media können nicht berücksichtigt werden.

Mitgliedschaften: Bei einer Mitgliedschaft erfolgt keine Rückerstattung der gezahlten Beiträge. Eine Kündigung der Mitgliedschaft ist nur gemäß der in den AGB festgelegten Kündigungsfrist möglich.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Einzelbuchungen: Bei Einzelbuchungen von Kursen gibt es keine feste Vertragslaufzeit. Eine Stornierung ist nur innerhalb der oben genannten Frist (mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn) möglich.

Mitgliedschaften: Die Mitgliedschaft hat eine festgelegte Laufzeit (z. B. 3, 6 oder 12 Monate), nach deren Ablauf sie sich automatisch um die gleiche Dauer verlängert, wenn sie nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Laufzeit schriftlich / online gekündigt wird.

7. Änderungen der Preise und Angebote

Das Studio behält sich das Recht vor, die Preise für die angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Eine Preiserhöhung wird dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Falls der Kunde mit der Preiserhöhung nicht einverstanden ist, kann er den Vertrag gemäß den Kündigungsbedingungen kündigen. 

Das Studio bietet Pilates Kurse, Einzeltrainings, Workshops und Events gemäß dem jeweils aktuellen Kursplan an. Änderungen im Kursplan (Krankheit Trainer:in, Feiertrag oder geringe Teilnehmerzahl) bleiben vorbehalten.

8. Zahlungsausfälle und Mahngebühren

Im Falle eines Zahlungsverzugs ist das Studio berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 5 EUR für jede erfolgte Mahnung zu erheben. Bei anhaltendem Zahlungsverzug behält sich das Studio vor, den Vertrag fristlos zu kündigen und den Zugang zu den Kursen zu sperren, bis alle offenen Beträge beglichen sind.

9. Haftung und Schadensersatz

Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigenes Risiko. Das Studio haftet nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Kursanweisungen oder aus der unsachgemäßen Nutzung der Studioeinrichtungen entstehen. Eine Haftung für Schäden, die durch das Studio oder dessen Mitarbeiter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, bleibt unberührt. Für den Verlust von Wertgegenständen wird keine Haftung übernommen. 

10. Hausordnung

Der Kunde verpflichtet sich, die Räumlichkeiten pfleglich zu behandeln und die Hausordnung zu beachten. Sämtliche Gegenstände, die Eigentum des Studios sind, sind von dem Kunden ordnungsgemäß zu behandeln. Bei grob fahrlässiger Beschädigung und bei Verlust haftet der Kunde für den entstandenen Schaden.

Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet. 

11. Datenschutz

Das Studio verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung des Studios enthalten, die auf der Website oder vor Ort eingesehen werden kann. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies gesetzliche erforderlich ist. 

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit zulässig, der Sitz des Studios.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: September 2025